その他 – AOS Cloud help

新しい端末に変更した後、古い端末がアカウントの下に表示されません。

AOS Cloud を新しい端末にインストールしてアカウントにログインすると、その端末は新しい端末として検出され、以下のオプションから1つを選択するよう求められます。［はい　古い端末のバックアップを引き継ぐ］［いいえ […]

端末にお気に入りのアプリや音楽をダウンロードしようとしたとき、次の画面が表示されたことはありませんか。この画面が表示されると、どうにか解決方法を探し始めます。写真、ビデオ、音楽を削除することや、お気に入りのアプリをアン […]

以下の手順を行ってください。 AOS Cloud の Web 管理ページにアクセスします。お使いのアカウントのメールアドレスとパスワードでログインします。端末選択ドロップダウンメニューから、メッセージをバックアップし […]

連絡先、発信/着信履歴、SMS メッセージ、カレンダー、システム設定のバックアップデータを削除した場合、端末内のそれらのデータを更新すると、再度バックアップできます。ただし、AOS Cloud アプリで削除した場合は、 […]

パスコードを設定することで防げます。パスコードを設定すると、端末で AOS Cloud を開くたびに入力を求められます。ただし、バックアップをスケジュールしている場合、このパスコードで自動バックアップの実行を防ぐことはで […]

以下の手順を行ってください。

以下の手順を行ってください。 AOS Cloud の Web 管理ページにアクセスします。お使いのアカウントのメールアドレスとパスワードでログインします。端末選択ドロップダウンメニューから、共有したいファイルをバック […]

AOS Cloud アプリにログインしている場合以下の手順を行ってください。パスワードについては、メールアドレスを使用して再設定できます。パスワードを忘れてしまった場合、パスワードの再設定用 Web ページで、アプリ […]

新しい端末へのバックアップデータの引き継ぎが完了していない古い端末は、アカウントから削除できません。バックアップデータの引き継ぎが完了していない古い端末を削除するには、以下の手順に従い AOS Cloud アカウントを […]

AOS Cloud は、連絡先、発信/着信履歴、SMS メッセージを 24 時間ごとにバックアップします。こうしたデータは容量も小さく、ストレージを占める割合も小さいため、AOS Cloud ではこのようなデータをデータ […]