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新しい端末に変更した後、古い端末がアカウントの下に表示されません。

AOS Cloud を新しい端末にインストールしてアカウントにログインすると、その端末は新しい端末として検出され、以下のオプションから1つを選択するよう求められます。 [はい 古い端末のバックアップを引き継ぐ] [いいえ […]

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端末の容量不足でお困りですか? AOS Cloud にお任せください。

端末にお気に入りのアプリや音楽をダウンロードしようとしたとき、次の画面が表示されたことはありませんか。 この画面が表示されると、どうにか解決方法を探し始めます。写真、ビデオ、音楽を削除することや、お気に入りのアプリをアン […]

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バックアップした SMS メッセージを印刷するにはどうしたらよいですか?

以下の手順を行ってください。 AOS Cloud の Web 管理ページにアクセスします。 お使いのアカウントのメールアドレスとパスワードでログインします。 端末選択ドロップダウンメニューから、メッセージをバックアップし […]

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AOS Cloud からファイルを削除した後で、再度バックアップするにはどうしたらよいですか?

連絡先、発信/着信履歴、SMS メッセージ、カレンダー、システム設定のバックアップデータを削除した場合、端末内のそれらのデータを更新すると、再度バックアップできます。 ただし、AOS Cloud アプリで削除した場合は、 […]

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他人に AOS Cloud の設定を変更されることや、バックアップデータにアクセスされることを防ぐにはどうしたらよいですか?

パスコードを設定することで防げます。パスコードを設定すると、端末で AOS Cloud を開くたびに入力を求められます。ただし、バックアップをスケジュールしている場合、このパスコードで自動バックアップの実行を防ぐことはで […]

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アカウントを同期するにはどうしたらよいですか?

以下の手順を行ってください。

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バックアップしたファイルを友達と共有するにはどうしたらよいですか?

以下の手順を行ってください。 AOS Cloud の Web 管理ページにアクセスします。 お使いのアカウントのメールアドレスとパスワードでログインします。 端末選択ドロップダウンメニューから、共有したいファイルをバック […]

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アカウントのメールアドレスとパスワードを確認するにはどうしたらよいですか?

AOS Cloud アプリにログインしている場合 以下の手順を行ってください。 パスワードについては、メールアドレスを使用して再設定できます。パスワードを忘れてしまった場合、パスワードの再設定用 Web ページで、アプリ […]

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アカウントから古い端末を削除したいのですが「この端末から他の端末にファイルを復元しているため、削除することはできません。」というエラーメッセージが表示されました。

新しい端末へのバックアップデータの引き継ぎが完了していない古い端末は、アカウントから削除できません。 バックアップデータの引き継ぎが完了していない古い端末を削除するには、以下の手順に従い AOS Cloud アカウントを […]

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バックアップした特定の連絡先、発信/着信履歴、SMS メッセージを削除できますか?

AOS Cloud は、連絡先、発信/着信履歴、SMS メッセージを 24 時間ごとにバックアップします。こうしたデータは容量も小さく、ストレージを占める割合も小さいため、AOS Cloud ではこのようなデータをデータ […]

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